El presente documento detalla el tratamiento de los datos personales recabados en esta plataforma, garantizando el máximo rigor y el estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de esta web es Isam Bouhia El Haouzi, con quien puede contactar a través del correo electrónico soporte@isambouhia.com.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos se recaban para gestionar las solicitudes de admisión, coordinar la prestación de los servicios de formación académica, administrar la creación y mantenimiento de perfiles de usuario dentro de la plataforma educativa, procesar suscripciones o cobros automatizados, y facilitar una comunicación institucional con alumnos y/o tutores legales.

3. Base reguladora

La base legal es el consentimiento expreso, libre e inequívoco otorgado por el usuario en los formularios de captación, así como la posterior ejecución del contrato de prestación de servicios educativos o suscripción digital (Art. 6.1.b RGPD).

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para mantener el fin del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia (como normativas fiscales o contables). Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Para garantizar un servicio de máxima exigencia, los datos se procesan mediante infraestructuras certificadas que actúan como encargados del tratamiento (sistemas de alojamiento web, plataformas como Meta Platforms, Make, Pipedrive, Google Workspace, y pasarelas de pago cifradas). En caso de transferencias internacionales, estas se realizan al amparo de decisiones de adecuación de la Comisión Europea. Sus datos nunca serán comercializados.

6. Derechos del usuario

El interesado puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose por escrito a soporte@isambouhia.com. Asimismo, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).